Поддержка в кабинете
Войдите в существующий аккаунт Dikaya, откройте поддержку в боковом меню, опишите вопрос и отправьте. Ответ администратора появится в той же переписке; вернитесь, чтобы проверить его. Эта страница — инструкция, не форма обращения: открытие чата или примера ничего не отправляет.
Полезные сведения без секретов
Опишите ожидаемый и фактический результат, время с часовым поясом и минимальный обезличенный пример. По API — модель, endpoint, HTTP-статус и ID запроса. По оплате — счёт/подтверждение, сумма, сеть, время перевода и публичный хэш. Не отправляйте пароли, полные API-ключи, приватные ключи или seed-фразы; удалите заголовки авторизации.
Финансовые вопросы и данные
Вопросы оплаты, остатка, списаний, выплат, исправления и удаления данных направляются в ту же поддержку. Проверка ручная, без автоматического возврата, фиксированного срока и гарантированного исхода. Обращение не создаёт платёж или начисление. Разберите спорный остаток до удаления аккаунта: оно очищает действующую переписку поддержки.
Если доступ потерян
Поддержка требует действующего входа. Автоматического восстановления пароля, отдельного публичного email, телефона и клиентского бота нет. Эта страница не восстанавливает вход, не отправляет обращение без авторизации и не одобряет разблокировку или возврат. Канал объявлений — новости сервиса, не восстановление аккаунта и не замена поддержке. До оплаты сохраните доступ.
Опубликованные сведения
Сервис: Dikaya. Сайт: https://dikaya.cc; API: https://dikaya.cc/v1. Dikaya — бренд, а не опубликованные юридические реквизиты оператора. Юридическое имя, регистрационный номер, почтовый адрес и юрисдикция здесь не предоставлены. Действующий клиентский канал — поддержка аккаунта; будущий публичный канал должен быть указан отдельно.
Новости сервиса · https://t.me/dikaya_cloud